Recopilación Condiciones Servicio Exterior (2026-AdePP)
Aplicación de las tablas de dietas y complemento de Servicio Exterior
Tablas Dieta + Complemento (2026). / Novedades Servicio Exterior (octubre 2017).
Reconocimiento y compensación de las horas extraordinarias
Art. 7 Pacto Empresa – Horas extraordinarias.
Según la compensación establecida en el pacto de empresa:
- 1,5 horas extra en días laborables.
- 1,75 horas extra en días festivos.
A partir de la hora 81, la compensación solo podrá realizarse en tiempo a disfrutar en los siguientes cuatro meses.
Compensación de horas de desplazamiento
Art. 21.2 Convenio Metal Navarra – Desplazamientos.
Según compensación establecida en el pacto de empresa:
- 1,5 horas en días laborables.
- 1,75 horas en días festivos.
Tratamiento según el convenio del metal de Navarra:
- Las ocho primeras horas se consideran tiempo de trabajo efectivo.
- Las ocho siguientes no se consideran tiempo de trabajo.
- A partir de la decimoséptima hora, se considera al 50% como tiempo de trabajo efectivo.
Límite máximo de días de viaje del 66% del calendario laboral
Art. 22 Pacto Empresa – Servicio Exterior. / Novedades Servicio Exterior (octubre 2017).
El máximo individual anual de días en Servicio Exterior pactado es del 66% del tiempo del calendario laboral.
El mando informará al trabajador cuando vaya a alcanzar ese límite y consultará con el técnico su disponibilidad para continuar viajando.
Reducción de días de viaje por conciliación y antigüedad
Novedades Servicio Exterior (octubre 2017).
El límite se reducirá adicionalmente en las siguientes circunstancias:
- Un 10% de los días máximos para trabajadores con hijos de hasta 12 años de edad. Esta reducción no es acumulable a las que se indican a continuación.
- Un 10% de los días máximos para trabajadores que lleven 10 años en actividades técnicas de montaje, puesta en marcha y servicio técnico en cliente.
- Un 15% de los días máximos para trabajadores que lleven 15 años en dichas actividades.
Generación de descanso adicional por acumulación de días de viaje
Art. 22 Pacto Empresa – Servicio Exterior.
Generación de descanso de 2 o 5 días laborables por acumulación de días de viaje.
Los trabajadores del Departamento de Servicio Técnico tendrán derecho al disfrute de:
- 2 días laborables como festivos cuando la estancia fuera de fábrica esté entre 50 y 59 días por cuatrimestre.
- 5 días laborables cuando el periodo sea igual o superior a 60 días por cuatrimestre.
Límite de estancia en viaje y periodos mínimos entre desplazamientos
Art. 22 Pacto Empresa – Servicio Exterior.
Máximo de estancia fuera de fábrica de 28 días, con un mínimo de 3 o 4 días de estancia en fábrica entre viaje y viaje.
Descanso mínimo obligatorio entre jornadas y viajes
Art. 22 Pacto Empresa – Servicio Exterior.
Descanso mínimo obligatorio de 12 horas entre:
- La llegada al domicilio y la entrada a planta.
- La salida de planta y la salida del viaje (siempre que entre ambas medie una noche).
Compensación económica por urgencias y disponibilidad
Novedades Servicio Exterior (octubre 2017).
Los técnicos asignados al servicio o retén de urgencia percibirán 150 € de plus de disponibilidad por cada semana de asignación efectiva.
Si se requiere a un trabajador no incluido en el retén para un viaje no planificado con un preaviso inferior a 48 horas, se abonará una compensación de 150 €.
Compensación en festivos trabajados en Servicio Exterior
Novedades Servicio Exterior (octubre 2017).
Para las fiestas nacionales y locales trabajadas en Servicio Exterior, el técnico percibirá:
- Dieta + complemento laborable.
- 1 día de descanso compensatorio.
Este criterio aplicará igualmente a los días de fábrica cerrada en el calendario de Torres de Elorz.
Nota: esta cláusula podría revisarse en vista de las condiciones de los puntos anteriores.
Regulación de salidas en festivos y descansos compensatorios
Novedades Servicio Exterior (octubre 2017).
Se evitarán, en la medida de lo posible, las salidas en fin de semana o festivo.
Cuando se produzcan:
- Dieta + complemento laborable.
- 1 día de descanso compensatorio.
Los días de descanso deberán disfrutarse en un plazo máximo de 120 días desde su generación.
Nota: esta cláusula podría revisarse en vista de las condiciones de los puntos anteriores.
Sistema de dietas, complementos y gastos de viaje en Servicio Exterior
Art. 12 Pacto Empresa – Regulación Dietas Exterior.
El sistema acordado integra la realidad de MTDI, SAU con el marco legal vigente en materia de dietas dentro de la regulación del IRPF.
Principios:
- Separación de los gastos de alojamiento y viaje respecto de los de manutención.
- Sistema mixto (gastos de viaje y alojamiento + dietas por manutención).
- Distinción entre prestación del servicio en España y en el extranjero.
- Mantenimiento de una escala en función del nivel de experiencia.
Concreción:
Aplicable a quienes realizan labores de instalación o servicio técnico fuera de las instalaciones de la empresa.
- Gastos de viaje y alojamiento: compensación directa por la empresa.
- Dietas: asignación por día de estancia, diferenciando España y extranjero.
- Complementos: compensación salarial en función de la actividad realizada.
Funcionamiento administrativo:
Las dietas y complementos se pagarán en nómina cada mes como cualquier otro concepto variable, computando periodos del 21 de un mes al 20 del siguiente, sin esperar a la liquidación de gastos.
Para evitar adelantos:
- Paridad euro-dólar (1 € = 1 $).
- Anticipo de 40 €/día.
- En zona no euro: anticipos en divisa o cheques de viaje.
- Regularización a la vuelta (1 $ = 1 €).